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尊敬的来访者，您好！

欢迎访问沈阳海关门户网站。沈阳海关门户网站于 2005 年 9 月 9 日 正式开通，是沈阳海关对外宣传的窗口、关务公开的渠道、服务社会的平台、内外交流的桥梁。有关栏目的使用说明和功能介绍如下：

（一）信息发布类

1.沈关信息

该栏目发布沈阳海关关区概况、领导简介、领导动态、历史沿革、机构设置、机构职能、联系方式、关区地图和咨询电话。

2.沈关动态

该栏目集中展示沈阳海关报送的新闻和动态信息，包括沈关动态、领导动态、专题聚焦和视频新闻。

3.沈关公告

该栏目及时发布海关总署公告、沈阳海关公告和总署政策解读等内容。

4.沈关统计

该栏目定期发布沈阳海关统计数据和统计分析，体现出中国海关作为中国进出口统计数据的权威发布机构的职能。

5.拍卖信息

该栏目发布沈阳海关关区内海关罚没商品委托拍卖的信息，方便公众集中浏览相关内容。

6.政府采购

该栏目发布沈阳海关关区内海关采购物品的招标公告和中标公告，方便公众集中浏览相关内容。

7.廉政规定

该栏目集中发布沈阳海关制定和执行的各项廉政监督制度。

8.政务公开

该栏目集中发布沈阳海关政务公开相关信息内容，包括政务公开制度、政务公开指南、政务公开目录、政务公开年报、行政许可事项、行政事业收费和依申请公开栏目。

（二）办事服务类

1.办事指南

该栏目内容涉及通关管理、行政复议、商品归类、知识产权海关保护等多方面内容。根据关务公开的要求，分类提供海关基本办事依据、办事程序、办事对象义务、办事机构义务、办事机构和办事时限等内容，方便公众办理相关事项。

2.在线查询

提供通关参数查询、商品信息查询、归类信息查询、化验信息查询、知识产权备案查询等多项在线查询服务。

3.海关公务员考录和报关员资格考试

沈阳海关门户网站通过链接方式将中国海关门户网站海关公务员考录、报关员资格考试报名等联网应用项目整合到门户网站，使网站办事服务功能更加完整。中国海关报关员资格考试网是海关对外正式发布有关报关员考试信息的唯一官方网站。海关公务员考录系统和报关员资格考试系统，承担了网上报名、信息通知、网上办理的功能。

（三）互动交流类

1.业务咨询

为了真正为企业和个人解决和海关打交道时碰到的实际问题，网站设立了“业务咨询”栏目。该栏目在设计时采用向导式服务，首先将 业务咨询栏目进行业务细分，再将问题直接引导到有关业务办理的海关进行解答，建立了统一受理、分工处理、在线答复的网上服务模式。受理人员将在3个工作日之内对问题给出明确答复。

2.关长信箱

该栏目以网站为平台接受社会公众对海关工作的意见或建议。

3.人民来信

该栏目以网站为平台接受社会监督和举报，分别按信访、廉政举报和走私违规举报程序办理。

4.在线访谈

该栏目使用专有系统，通过类似网络聊天室的方式，邀请有关部门领导围绕一定主题在线网民问题，即时答复社会公众咨询提问，实现网上访问者同海关嘉宾之间的交流互动。

5.网上直播

该栏目对沈阳海关重大活动及新闻发布会进行实时的图文直播。

6.网上调查

该栏目利用专有的网上调查系统对海关工作或热点问题进行网上调查，实现海关业务部门以网络为平台向社会公众公开征求意见和建议。